Versand und Lieferung
Was ist die voraussichtliche Lieferzeit?
Die Lieferzeiten werden von der Produktverfügbarkeit, dem geografischen Standort des Produkts im Bestand, Ihrem Versandziel und der Lieferzeit des Kurierpartners an Ihrem Standort beeinflusst
Wie viel kostet die Lieferung?
Die Versandkosten variieren je nach Produkt, das Sie kaufen. Bei Artikeln mit geringem Wert fallen relativ höhere Versandkosten an. In solchen Fällen hilft die Erhebung einer pauschalen Liefergebühr, die Logistikkosten auszugleichen.
Was passiert, wenn ich beim Zustellversuch nicht zu Hause bin?
Ihre Bestellung wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert. Wenn Sie beim Klopfen des Kurierpartners nicht erreichbar waren, folgen an erfolgreichen Tagen zwei weitere Zustellversuche.
Wann erfolgen die Lieferungen?
Unser Kurierpartner wird versuchen, zwischen 9:00 und 18:00 Uhr zu liefern. Wenn Sie zu einer bestimmten Uhrzeit nicht da sein können, versuchen Sie herauszufinden, ob jemand anderes an der Lieferadresse sein kann, um das Paket in Ihrem Namen anzunehmen.
Wie werde ich über meine Bestellung benachrichtigt?
Wenn Sie erfolgreich eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, werden wir Sie in verschiedenen Stadien der Reise Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten. Sobald Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS. Wir teilen Ihnen außerdem mit, sobald der Verkäufer den/die Artikel an Sie verschickt, zusammen mit der/den Sendungsverfolgungsnummer(n) für Ihre Sendung(en). Sie können Ihre Bestellungen im Abschnitt „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website verfolgen. Wir senden eine weitere Mitteilung, wenn Ihr Paket unterwegs ist, um an Ihre angegebene Adresse geliefert zu werden.
Wie sieht die Verpackung bei Haustürlieferung aus?
Wir gewährleisten die höchsten Standards der Verpackungsnormen und liefern alle unsere Produkte in hochgradig standardisierten Kartons, die dafür sorgen, dass beim Umgang mit Ihren Artikeln keine Schäden entstehen.